Waarom heb je de stap gemaakt van Intensief Jongerencoach naar Teamleider?
“Ik was op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin ik mijzelf verder kon ontwikkelen. Hoewel ik de inhoud van ons werk met deelnemers ontzettend interessant blijf vinden, merkte ik ook dat het coachen, meedenken en vinden van oplossingen heel erg leuk vond. Omdat het werk best ingewikkeld kan zijn, vind ik het belangrijk dat medewerkers daar goede ondersteuning in krijgen. Het afgelopen jaar was voor mij op veel vlakken wennen; een nieuwe functie, nieuwe teams, nieuwe collega’s en daartussen ook de veranderende organisatie.”
Wat houdt jouw rol als Teamleider in?
“Mijn rol kent verschillende elementen. Ik ben verantwoordelijk voor de teams en de huisvesting in Leiden en Gouda. Ik houd mij bezig met de dagelijkse aansturing van deze teams, wat veelal neerkomt op meedenken, coachen en aansturen. Daarnaast zijn er praktische taken zoals administratieve en facilitaire zaken op orde krijgen. Ook is het onderhouden van het externe netwerk zeer belangrijk. Maar ook intern, dus ik werk veel samen met de andere teamleiders uit het land en we overleggen regelmatig met elkaar en het managementteam waarin we kijken naar landelijke vraagstukken en thema’s.”
Dat is een leuke klus! En wat vind je dan het leukste aan je werk?
“Stiekem zijn dat natuurlijk de successen van de deelnemers samen met hun begeleiders; klein en groot. Een deelnemer die toch wat sneller dan verwacht een huis krijgt of een deelnemer waarbij het lukt om z'n patronen te doorbreken in contact met z'n begeleider. Maar ik krijg ook energie uit ervaringen waar ik van leer, zoals een traject dat we eerder moeten beëindigen, omdat dat beter is voor de deelnemer of de situatie. Ik zie dat absoluut niet als falen. Daar leren beide partijen van en dat neem je weer mee in een volgend traject.”
Als we kijken naar de kernwaarden van Exodus, welke spreekt jou dan het meeste aan?
“Ik vind samen heel belangrijk, omdat we het niet zonder elkaar kunnen. Daarnaast vind ik volhardend een belangrijke kernwaarde. Helaas kennen te veel mensen, waaronder velen binnen onze doelgroep, patronen van verwaarlozing, verlies, uitsluiting of afwijzing. Volhardend betekent voor mij dat we de deelnemer en zijn traject vastpakken en binnen de kaders waarin we werken en onze mogelijkheden de dingen doen om de deelnemer z'n traject succesvol te laten doorlopen. Echt iemand een nieuwe kans bieden. Dat betekent ook blijven aanmoedigen wanneer iemand de handdoek in de ring gooit. Die volhardendheid is voor mij niet grenzeloos, natuurlijk zijn er momenten dat we moeten zeggen ‘nu houdt het op’. Maar altijd vanuit de relatie en nadat we alle mogelijke opties hebben geprobeerd.”
Als laatste zijn we nog benieuwds waarom je zo graag met deze doelgroep werkt?
“Ik vind het bijzonder dat we onderdeel mogen zijn van soms levens-veranderende trajecten waarin deelnemers werken aan nieuwe toekomst. Dat deelnemers ons mee laten kijken in hun leven; het verleden, heden én de toekomst. Dat doet een beroep op hun kwetsbaarheid en vertrouwen in anderen en dat is vaak niet vanzelfsprekend.”